상품이 잘못 와서, 교환 신청을 해놓았는데, 아직 안가져가셔서 따로 더 신청해야 할 게 있는지 문의드립니다.

  안녕하세요. 배경화 고객님!

 오배송 된 상품과 못받으신 상품 알려주시면 저희 쪽에서 회수신청및 재배송 도와드리겠습니다!

불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ

 [ Original Message ]

상품이 잘못 와서, 교환 신청을 해놓았는데, 아직 안가져가셔서 따로 더 신청해야 할 게 있는지 문의드립니다.

환불처리는 언제되나요?

 안녕하세요. 김선순 고객님!

환불은 회수상품이 물류창고에 도착함과 동시에 진행됩니다.

회수는 배송보다 시간이 다소 소요되는 관계로 환불진행이 지연되고있습니다ㅠㅠ

물류창고에서 회수상품 확인되는대로 환불처리 바로 진행해드리겠습니다!

불편을 드려 죄송합니다~

 [ Original Message ]
환불처리는 언제되나요?

제품 잘받았습니다~^^나이팅게일 티타민 슬리밍 마스크는
바르고 세수를 해야하는건가요?
아님 마지막단계에 크림처럼 바르는건가요?

안녕하세요. 김정선 고객님!

상품 잘 받으셨다니 다행입니다~

나이팅게일 티타민 슬리핑 마스크 팩은 좀 더 수분감이 필요하거나

좀 더 피부 진정이 필요하다고 느껴지실 때 스킨케어의 마지막단계에 추가적으로 바르고 주무시면 됩니다.

홈에스테틱의 개념으로 집중관리가 필요하다고 느껴지실 때 사용해주시면 됩니다 :)

궁금한 점 더 있으시면 언제든지 문의주세요!

감사합니다~

 [ Original Message ]
제품 잘받았습니다~^^나이팅게일 티타민 슬리밍 마스크는
바르고 세수를 해야하는건가요?
아님 마지막단계에 크림처럼 바르는건가요?

신규 첫 구매했습니다.
여행용 쌤플도 함께오는거맞죠?

 

노미녕으로 결제했습니다
주소동호수가 안적힌거같습니다
114동203호입니다

안녕하세요~ 노미녕 고객님!

오전에 연락주신 내용에 따라 주소확인결과 주소 뒷부분이 누락이 되어있어서 추가 입력해서 출고되었습니다!

주소누락 문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)

감사합니다.

좋은하루 보내세요^^

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노미녕으로 결제했습니다
주소동호수가 안적힌거같습니다
114동203호입니다